managementpolitik

Wir verstehen uns als Special Player und Systempartner unserer Kunden auf dem Dienstleistungssektor entlang der gesamten Wertschöpfungskette.

WIR HANDELN KUNDENORIENTERT, FLEXIBEL UND IN ENGER VERNETZUNG MIT DER ORGANISATION DES KUNDEN AUF WIRTSCHAFTLICHER BASIS

FÜR KUNDEN:

• integrierte Lösungen für die Sicherstellung der beauftragten Dienstleistungen
• wirtschaftliche Ausrichtung der Prozesse
• transparente Darstellung der Leistungen
• Abstimmung der Dienstleistungen auf die Bedürfnisse der Nutzer und Patienten
• klare interne Prozessgestaltung und kontinuierliche Verbesserung
  

FÜR MITARBEITER:

• unsere Mitarbeiter denken und handeln stets kundenorientiert und verantwortungsbewusst
• bedarfsorientierte Ausbildung der Mitarbeiter
• Schaffung eines sozial ausgewogenen, kooperativen Arbeitsklimas
• Förderung der Teamarbeit und der internen Kommunikation
• wir sensibilisieren unsere Mitarbeiter für Themen der Arbeitssicherheit und des Umweltbewusstseins
  

FÜR GESCHÄFTSPARTNER:

• faires Business
• zielgerichtetes Zusammenarbeiten zur Erreichung der Kundenzufriedenheit
  

FÜR EIGENTÜMER:

• ergebnisorientierte Teilnahme am Marktwachstum der Auftraggeber
• Steigerung des Unternehmenswertes durch Markterweiterung
• Minimierung des unternehmerischen Risikos
• Aufbau einer starken Kundenbindung
  

FÜR DIE GESELLSCHAFT:

• Beitrag für ein positives Erscheinungsbild der betreuten Objekte
• schonender Einsatz von Ressourcen, Vermeidung von Umweltbelastungen und nachhaltige Ausrichtung der Prozesse
• Einhaltung relevanter gesetzlicher Vorgaben
  

Die Geschäftsführung und alle MitarbeiterInnen der ASM verpflichten sich zur Verwirklichung dieser Managementpolitik und zur ständigen Verbesserung der Wirksamkeit des Managementsystems beizutragen.

Die Geschäftsleitung
Wien, am 29.03.2010